Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — “Политика”) регулирует порядок обработки персональных данных, собранных компанией Topmolder (далее — “Компания”, “мы”) в связи с использованием вами нашего веб-сайта www.topmolder.com (далее — “Сайт”) и услуг, предлагаемых на Сайте.

1.2. Мы обязуемся соблюдать конфиденциальность и защиту персональных данных пользователей, соблюдая положения российского законодательства в области защиты данных, включая Федеральный закон РФ “О персональных данных” № 152-ФЗ.

1.3. Используя Сайт и предоставляя нам свои данные, вы соглашаетесь с условиями данной Политики конфиденциальности.

2. Собираемые данные

2.1. Мы собираем и обрабатываем следующие данные:

• Персональные данные:

  • Имя, фамилия
  • Электронный адрес
  • Номер телефона
  • Данные о вашем проекте, включая 3D-дизайны и прочие материалы, загруженные через Сайт
  • Адрес доставки, если применимо
  • История заказов и взаимодействий с нами

• Технические данные:

  • IP-адрес пользователя
  • Тип устройства, операционная система и браузер
  • Данные о сессии пользователя: время и дата посещений, продолжительность посещения
  • Cookies и другие технологии для сбора аналитической информации

3. Цели обработки данных 

3.1. Мы обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей:

• Предоставление услуг: обработка и выполнение заказов на основе ваших 3D-дизайнов, расчет стоимости услуг.
• Связь с пользователем: информирование о статусе заказа, предоставление технической и консультационной поддержки, а также для уточнений, если ваши данные или запросы требуют дополнительной информации.
• Улучшение качества наших услуг: анализ поведения пользователей на Сайте для улучшения функциональности и пользовательского опыта.
• Рекламные и маркетинговые цели: отправка вам рекламных материалов, новостей, специальных предложений, если вы подписались на нашу рассылку.
• Юридические обязательства: соблюдение законодательства, защита наших прав и интересов в случае споров.

4. Согласие на обработку данных 

4.1. Используя Сайт и предоставляя свои персональные данные, вы даете нам согласие на их обработку в соответствии с условиями настоящей Политики.

4.2. Согласие может быть отозвано в любое время. Для этого вам необходимо связаться с нами через контактные данные, указанные на Сайте.

5. Защита данных

5.1. Компания Topmolder принимает все необходимые меры для защиты персональных данных пользователей, включая организационные и технические меры для предотвращения несанкционированного доступа, использования, изменения или уничтожения данных.

5.2. Все передаваемые данные (например, при оформлении заказа) защищены с помощью современных методов шифрования, таких как SSL (Secure Socket Layer).

5.3. Доступ к вашим данным имеют только те сотрудники компании, которым это необходимо для выполнения их должностных обязанностей.

6. Хранение данных

6.1. Мы храним персональные данные пользователей только в течение времени, необходимого для выполнения целей обработки, указанных в настоящей Политике, и в соответствии с законодательными требованиями.

6.2. После завершения обработки данных или по запросу пользователя, персональные данные могут быть удалены или анонимизированы.

7. Передача данных третьим лицам

7.1. Мы не передаем ваши персональные данные третьим лицам, если это не предусмотрено соглашением с вами или не требуется по закону.

7.2. В случае необходимости передачи данных партнерам или подрядчикам (например, для доставки товаров), мы требуем от таких сторон соблюдения конфиденциальности и защиты ваших данных.

7.3. Мы можем передавать ваши данные в случае судебных разбирательств, при запросах от государственных органов или в случае защиты наших прав.

8. Ваши права

8.1. Вы имеете право:

• На доступ к своим персональным данным, которые мы храним.
• На исправление неточных или неполных данных.
• На удаление данных, если они больше не необходимы для выполнения целей их обработки.
• На ограничение обработки данных в случае, если вы оспариваете их точность или законность обработки.
• На переносимость данных: в случае, если вы хотите получить свои данные в структурированном, машиночитаемом формате для передачи их другому оператору.
• На отзыв согласия на обработку данных, если это не противоречит законным интересам компании.

8.2. Для реализации этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами через контактные данные, указанные на Сайте.

9. Cookies и аналитика 

9.1. Для улучшения качества обслуживания и анализа посещаемости Сайта мы используем файлы cookie и аналогичные технологии.

9.2. Вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы он не принимал файлы cookie или чтобы он уведомлял вас, когда они отправляются. Однако, если вы отключите файлы cookie, некоторые функции Сайта могут работать некорректно.

10. Изменения в Политике конфиденциальности

10.1. Мы оставляем за собой право в любой момент изменять или обновлять данную Политику. Все изменения будут опубликованы на этой странице с указанием даты последнего обновления.

10.2. Рекомендуем периодически проверять эту страницу, чтобы быть в курсе любых изменений.